為切實做好全國“兩會”期間的信訪維穩工作，南通揚子碳素股份有限公司“點線面”結合，綜合施治，積極為“兩會”的勝利召開營造和諧穩定的良好環境。

公司按照“誰主管、誰負責”的原則，認真做好日常信訪接待工作，完善矛盾糾紛排查化解及穩控機制，加強穩定評估工作，做到“積極預防、及時發現、有效控制、妥善解決”。通過約訪、下訪等形式，全面了解掌握信訪重點人員信息動態，耐心做好相關事項的政策宣傳解釋工作，及時排除信訪苗頭，把矛盾化解在基層。同時，暢通信訪渠道，建立來人來訪登記和信息通報制度，發揮領導帶班和調度值班作用，協調處置突發事件，做到反應靈敏、措施得力、處理穩妥及時，確保穩定目標的順利實現。