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小站的行銷之道
2022-09-27

“阿姨,這是我們海油自有品牌的紙巾,最近在搞活動,質量又好又便宜,你要不要買幾包試試。”華東銷售南通公司五接加油站經理謝皓宇在加油站周邊推銷便利店商品。

五接站屬于鄉村站點,附近競爭對手多,又因上半年疫情影響,銷量逐漸低迷。銷量回升困難,客戶進站率持續走低,主油非油銷售都逐漸疲軟,加油站經理謝皓宇決定走出去,推銷非油品。

想法容易實施卻比較困難,如何讓員工主動開口營銷是個大問題。謝皓宇了解到員工不愿主動叫賣是缺乏開口的勇氣,存在等客上門的心態。為了解決上述問題,謝皓宇組織員工學習公司非油銷售政策和考核措施,向員工深入剖析當前油站形勢、目標、任務,同時做好員工培訓,講解銷售技能。

酒香也怕巷子深,站內有很多優勢產品,如海油自有品牌的定制怡寶水、海優潔紙巾等。但客戶資源有限,為此謝皓宇堅持走訪周邊店面及住戶,以身作則,利用小推車,走街串巷去銷售,為員工做好示范,逐漸改變了員工的消極心態。油站上下團結一心,把油站附近的企業、居民都作為重點客戶,推銷非油品的同時宣傳油品優惠政策。并根據五接站地處農村,周邊居民多為老人的現狀,了解到客戶需求,主動提供送貨上門服務。

為了保證每位員工的銷售積極性,站內每周召開一次會議,員工各自剖析不足和分享成功的經驗,站內小黑板記錄著每位員工的銷售數據,形成互相鼓勵、團結協作的氛圍。同時要求員工利用自己的社會關系打開客戶群體,為油站銷售創造新的機會。

功夫不負有心人,在五接站全體員工的努力下,8月和9月份非油品銷售額均增長了近一半。如今,在站經理的帶領下,五接站員工分為兩組,輪流出去售貨,員工的銷售熱情被激發,大家也變得熟能生巧,員工收入增加了,自信心變強了,各個爭當“賣貨小能手”。

目前,油站還在積極聯系周邊汽修廠,推銷定制款玻璃水,爭取實現非油品收入翻番。站雖小,但責任心不能少,只要有想法、肯努力、不放棄,就沒有做不成的事。

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